Sık Sorulan Sorular

Yıllık 15.000 TL (KDV dahil) kredi kartına vade farksız 3 taksit olarak ödenebilir: 3 × 5.000,00 TL. Tek çekim veya havale/EFT ile de ödeme yapabilirsiniz.

Yıllık bedel; ödeme kuruluşunun komisyonunu, kargo firmasının gönderi bedelini ve SMS kontörünü kapsamaz. Bu hesaplar mağazanın kendisine aittir. Tahsilat, kargo ve fatura sözleşmesi işletme ile ilgili kuruluş arasındadır.

Hosting, alan adı ve SSL ise yıllık bedelin içindedir; ayrıca fatura edilmez.

Yıllık bedel 15.000 TL’dir (KDV dahil). Hosting, alan adı (domain) ve SSL bu bedelin içindedir; her yıl ayrıca sunucu veya alan adı yenilemesi ödemezsiniz.

Yıllık bedel satışlarınıza veya sipariş sayınıza göre artmaz; cirodan pay alınmaz.

Hayır. Hosting, alan adı ve SSL yıllık 15.000 TL’lik pakete her yıl dahildir. Mağaza işletmenin kendi sunucusunda çalışır; ortak bir panel altyapısında değil.

Hayır. Reklam, SEO ve sosyal medya yönetimi ayrı bir hizmettir. Panelde Google Analytics, Search Console, Google Ads ve Meta Piksel kodları için alan vardır; yönetim hizmeti yazılım bedeline dahil değildir.

Kesinlikle hayır. En büyük farkımız sunduğumuz 'Anahtar Teslim' hizmettir. Mağazanız vitrini, ödeme (Sanal POS) entegrasyonları, kargo kurguları ve kampanya altyapısı eksiksiz ve satışa hazır kurulur. Siz sadece ürün yükleyip satışa başlarsınız.

Kurulumda panel boş bırakılmaz. Vitrin blokları, menüler, ödeme yöntemleri, kargo ayarı ve kampanya altyapısı satışa hazır gelir.

Ürünlerinizi, görsellerinizi ve kendi banka veya ödeme hesabınızı siz girersiniz. Yazılım bu ekranları hazır getirir.

Hayır. Veloriasoft’ta paket sistemi yoktur; tüm özellikler ilk günden her mağazada açıktır.

Güncellemelerle gelen yeni özellikler de tüm mağazalara ek ücret olmadan eklenir. Üst plana geçmeniz veya bir modülü ayrıca satın almanız gerekmez.

Evet. Canlı kurulumda mağaza sizin alan adınıza ve sunucunuza alınır. Alan adı ve SSL her yıl pakete dahildir; mevcut bir alan adınız varsa kurulum o adrese yapılır.

SSL sertifikası ve kurumsal e-posta hesabı kurulumun parçasıdır; ayrıca uğraşmanız gerekmez.

Kredi kartında PayTR, iyzico, Tosla ve Garanti BBVA vardır. Havale ve kapıda ödeme de açıktır. Kargo gönderisi Navlungo ile oluşturulur. E-fatura ve pazaryeri aktarımı entegrasyonla yapılır. Bildirimler e-posta ve Netgsm SMS ile gider.

Pazaryeri ürünleri ve siparişleri e-ticaret portalı üzerinden mağazaya çekilir. Siparişten e-fatura kesilip portala gönderilir.

Vergi oranları, bölgeler ve para birimleri panelden yönetilir. Döviz kurları TCMB üzerinden alınabilir.

Bayi başvurur, siz onaylarsınız ve bir fiyat grubuna alırsınız. Onaylı bayi vadeli ödeme, kredi limiti, hızlı sipariş, toplu sipariş, teklif ve cari ekranını kullanır.

İstediğiniz ürünü yalnızca bayilere açabilirsiniz. Perakende müşteri o ürünü görmez.

Hayır. Ön muhasebe, kasadan satış (hızlı satış) ekranı ve görev yönetimi e-ticaret yazılımının parçasıdır ve yıllık 15.000 TL bedele dahildir (KDV dahil).

Ayrı bir muhasebe ya da POS programı lisansı, modül ücreti veya kurulum gerekmez; hepsi aynı yönetim panelinde açılır.

Evet. Site ve fiziksel mağaza aynı stoğu kullanır. Kasadan yapılan satış ürünün stoğundan düşer; sitedeki stok da aynı anda güncellenir, ayrıca eşitleme yapmanız gerekmez.

Satışın tutarı seçtiğiniz ödeme şekline göre kasaya, bankaya veya veresiye ise müşterinin carisine işlenir.

Ekran tarayıcıda çalışır; bilgisayar, tablet veya dokunmatik ekranla kullanılabilir. Program kurmanız gerekmez.

Ürünleri barkod okuyucuyla okutabilir ya da adını yazarak ekleyebilirsiniz. Nakit, kart, veresiye ve parçalı ödeme alınır; satış askıya alınabilir, iade yapılabilir.

Hayır. Kasa fişi bilgi amaçlıdır. Resmi e-fatura ve e-arşiv faturalar Bilsoft e-fatura entegrasyonu üzerinden kesilir.

Evet. Müşteri ve tedarikçi carilerine devir bakiyesi, kasa ve banka hesaplarına açılış bakiyesi girilir; stoklar sayım ekranıyla güncellenir.

Sonraki dönemlerde bakiyeler kendiliğinden taşınır: cari ekstresinde “devreden”, kasa raporunda “gün başı” olarak görünür.

Çalışanlarınız için panelde kullanıcı açar ve görebilecekleri ekranları seçersiniz. Görev kartını açıp “Kime atanacak” alanından kişiyi seçtiğinizde görev o kişinin “Bana atananlar” listesine düşer.

Öncelik ve son tarih verebilir, kartı sürükleyerek Yapılacaklar, Yapılıyor ve Yapıldı sütunları arasında taşıyabilirsiniz.