Sipariş, ödeme ve kargo
Sipariş durumu, sanal POS, havale, kargo ve iade.
Siparişleri nasıl takip ederim?
Siparişler → Sipariş ListesiSipariş listesinde her satırda sipariş numarası, tarih, müşteri, ödeme durumu, sipariş durumu, ödeme yöntemi, tutar ve Navlungo aktarım durumu görünür. Listeyi duruma…
Sipariş detay ekranında neler var?
Siparişler → Sipariş Listesi → Sipariş #Sipariş Ürünleri: ürün kodu, adet, KDV hariç birim fiyat, KDV oranı ve KDV dahil toplam. Teslimat ve Fatura Bilgileri: sipariş anında kaydedilen adresler; kurumsal…
Sipariş ve ödeme durumları ne anlama gelir?
Siparişler → Sipariş ListesiHer siparişin iki ayrı durumu vardır: Ödeme durumu Ödeme İşlemi Bekleniyor: müşteri ödeme adımını tamamlamadı veya havale bekleniyor. Ödendi: ödeme sağlayıcısından…
Hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?
Eklentiler → ÖdemeMağazada dört ödeme yöntemi hazırdır. Hepsi pakete dahildir; istediklerinizi aynı anda açabilirsiniz. Sanal POS ile kredi kartı: PayTR, iyzico veya Tosla İşim. 3D Secure…
PayTR sanal POS nasıl bağlanır?
Eklentiler → Ödeme → PayTRPayTR mağaza hesabı açın. Başvurunuz onaylandıktan sonra PayTR Mağaza Paneli’ne girin. Merchant ID, Key ve Salt’ı alın. PayTR panelinde Destek → Entegrasyon veya Mağaza…
iyzico sanal POS nasıl bağlanır?
Eklentiler → Ödeme → iyzicoiyzico mağaza hesabı açın. Deneme için iyzico Sandbox (test) panelini, gerçek satış için iyzico Canlı panelini kullanın. Canlı ödeme için iyzico mağaza onayı ve…
Tosla İşim sanal POS nasıl bağlanır?
Eklentiler → Ödeme → ToslaTosla İşim Sanal POS, müşteriyi Ortak Ödeme Sayfası’na yönlendirerek kartlı ödeme alır; kart bilgisi sunucunuza gelmez. Tosla İşim panelinden sanal POS başvurusu yapın…
Garanti BBVA sanal POS nasıl bağlanır?
Eklentiler → Ödeme → Garanti BBVAGaranti BBVA Sanal POS, kartlı ödemeyi bankanın 3D Secure altyapısında tamamlar; kart bilgisi sunucunuza gelmez. Garanti BBVA’dan sanal POS başvurusu yapın. Banka size…
Taksit seçenekleri nasıl ayarlanır?
Eklentiler → Ödeme → Taksit SeçenekleriHer sanal POS sayfasında taksit bölümü bulunur: Yalnızca tek çekim: ödeme ekranında müşteriye taksit seçeneği gösterilmez. En fazla taksit: mağazanın sunacağı üst sınır…
Havale / EFT ile ödeme nasıl alınır?
Eklentiler → Ödeme → Havale / EFTHesap Ekle ile banka hesabınızı girin: banka adı, hesap sahibi, IBAN, hesap numarası, şube adı ve numarası, para birimi (TRY, USD veya EUR) ve isterseniz banka logosu…
Kapıda ödeme nasıl açılır?
Eklentiler → Ödeme → Kapıda ÖdemeÖdeme yöntemini aktif yapın. İsterseniz Kapıda ödeme ek ücreti girin. 0 yazarsanız ek ücret uygulanmaz; girilen tutar sepet ve ödeme toplamına eklenir. Müşteri…
Kargo ücreti ve ücretsiz kargo eşiği nasıl ayarlanır?
Eklentiler → Geniş Kargo EntegrasyonuBu sayfa ödeme adımındaki kargo ücretini ve müşterinin göreceği kargo firmalarını ayarlar. Ücreti belirleyin: Sabit Kargo Ücreti: sepet ücretsiz kargo eşiğinin…
Kargo takip numarasını müşteriye nasıl iletirim?
Siparişler → Siparişi Hızlı GüncelleKargoyu kendiniz gönderiyorsanız: Siparişte Siparişi Hızlı Güncelle penceresini veya sipariş detayını açın. Kargo Firması seçin. Listede Geniş Kargo Entegrasyonu’nda…
Navlungo ile otomatik kargo gönderimi
Eklentiler → Kargo ve Teslimat → NavlungoNavlungo bağlantısı açıkken ödenen siparişler Navlungo’ya gider; kargo barkodu ve takip numarası siparişe yazılır. Navlungo bağlantısı anahtarını açın. Kullanım olarak…
Ürün sayfasında tahmini kargo tarihi nasıl gösterilir?
Eklentiler → Tahmini TeslimatBu eklenti ürün sayfasında renk / beden seçiminin üzerinde “Tahmini 4 Eylül Cuma günü kargoda” benzeri bir satır gösterir. Gösterim anahtarını açın. İş günü / gün sayısı…
İade talepleri nasıl yönetilir?
Siparişler → İade TalepleriMüşteriler hesaplarındaki siparişlerden iade talebi oluşturur. Talep; iade edilecek ürünleri, iade nedenini, ürünün durumunu (paket açılmadı, paket açıldı ürün…
Siparişe fatura nasıl eklenir?
Siparişler → Sipariş # → Resmî Faturaİki yol vardır: PDF fatura yükleme: kendi muhasebe programınızda kestiğiniz faturayı sipariş detayındaki Resmî Fatura kutusundan yükleyin. Yalnızca PDF, en fazla 10 MB…
Sipariş silinince stok ve cari ne olur?
Siparişler → Sipariş # → Siparişi SilSipariş silindiğinde sipariş ve tüm bağlı kayıtları (kalemler, durum geçmişi, bildirimler) kalıcı olarak kaldırılır. Siparişe ayrılan stok ürünlere geri yüklenir…